Que vous souhaitiez envoyer un courrier, contacter un conseiller, obtenir un document, ou bien encore faire une demande de retraite, vous allez trouver ci-dessous tous les bon reflexes qui vont vous permettre de gagner du temps, et sans vous déplacer

Je veux déposer ma demande de retraite

  • je la dépose 4 à 6 mois avant la date choisie

Si nous recevons votre dossier complet dans ces délais, accompagné de l'intégralité des documents demandés :

nous nous engageons à payer votre retraite personnelle le mois qui suit votre départ 

  Je fais ma demande de retraite en ligne, sur internet

Si je réside en France ou dans l'union européenne, je dépose ma demande sur le site www.lassuranceretraite.fr, après avoir créé mon espace personnel.

C'est rapide, facile et sécurisé. Mes informations personnelles sont déjà préremplies et je peux joindre les documents demandés en même temps.

Je ne sais pas me servir d'internet

Vous ne savez pas vous servir d'internet ? Les maisons de service au public vous accueillent pour vous aider dans vos démarches en ligne pour votre retraite

Cliquez ici pour tout savoir sur ces maisons

 

Je veux contacter la Carsat ou envoyer des documents

  • je privilégie l'envoi par mail

Je me connecte sur mon espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Je conserve automatiquement une trace de mes échanges et de mes demandes

Nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures (ouvrées)
  • je préfére envoyer un courrier

Une seule adresse pour envoyer vos courriers : Carsat Nord Picardie, 11 allée Vauban 59662 Villeneuve d'Ascq cedex

 Attention : ne déposez pas vos courriers dans une agence retraite, ils seront réexpédiés systèmatiquement vers Villeneuve d'Ascq

Je souhaite consulter ma carrière

Pas la peine de vous déplacer en agence ou au siège : consultez votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, toutes les informations sur votre carrière (trimestres, salaires, périodes assimilées, etc...) s'y trouvent

 

Nos conseils pour une retraite facile

  • Avant de demander ma retraite
    • je consulte et fait mettre à jour ma carrière
    • je télécharge, sur mon espace personnel, le montant estimé de ma retraite (retraite Carsat et complémentaire)
    • je calcule mon âge de départ (toujours sur mon espace personnel)
    • je peux prendre rendez-vous, sur mon espace personnel, avec un conseiller retraite
  • Après mon départ en retraite, sur mon espace sécurisé
    • je consulte mes paiements
    • je consulte le montant à déclarer aux impôts
    •  je modifie mes coordonnées bancaires
    •  je modifie mon adresse postale
    •  je prends rendez-vous avec un conseiller suite au décès de mon conjoint